เมื่อผู้ขายติดต่อขายสินค้าให้กับผู้ซื้อในต่างประเทศ โดยมีเงื่อนไขการชำระเงินโดยเลตเตอร์ออฟเครดิต (Letter of Credit L/C) แล้ว ผู้ซื้อจะติดต่อกับธนาคารของตนเพื่อขอเปิด L/C สั่งซื้อสินค้าจากผู้ขายผ่านธนาคารตัวแทนในประเทศผู้ขาย เมื่อธนาคารในต่างประเทศ (ประเทศของผู้ซื้อสินค้า) ได้เปิด L/C มายังธนาคาร ธนาคารก็จะแจ้งการเปิด L/C ให้ลูกค้า (ผู้ขาย) ทราบทันทีโดยทางโทรศัพท์/โทรสาร/e-Mail เมื่อผู้ขายได้รับการแจ้งการเปิด L/C จากธนาคาร และควรตรวจสอบข้อความและเงื่อนไขว่าตรงตามข้อตกลงหรือไม่ หากไม่ถูกต้องควรติดต่อผู้ซื้อเพื่อให้แก้ไข (Amendment) L/C ทันที

เมื่อผู้ซื้อสินค้าแจ้งความจำนงให้ธนาคารผู้เปิด L/C แก้ไขข้อความและ/หรือเงื่อนไขต่างๆใน L/C ที่เปิดมาแล้ว ธนาคารจะแจ้งการแก้ไข L/C ให้ผู้ขายทราบทันทีโดยทางโทรศัพท์/โทรสาร/e-Mail ธนาคารผู้แจ้งเปิด L/C และการแก้ไข L/C เรียกว่า Advising Bank

ประเภทบริการ

การแจ้งการเปิดและแก้ไข L/C เป็นบริการหนึ่งของธนาคาร ซึ่งทำหน้าที่เป็น Advising Bank โดยเมื่อได้รับ L/C และการแก้ไข L/C จากธนาคารผู้เปิด L/C (Issuing Bank) ในต่างประเทศแล้ว ก็จะทำการแจ้งให้กับผู้รับประโยชน์ตาม L/C (ผู้ขาย/ลูกค้า) ทราบและให้มารับ L/C และการแก้ไข L/C ไปดำเนินการต่อไป